Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1) Objednávka
Objednávku je možné provést prostřednictvím objednávkového formuláře přímo na stránkách obchodu, nebo e-mailem. Oba způsoby objednávky jsou považovány za závazné a zákazník jimi souhlasí s obchodními podmínkami.
Při jakýchkoli nejasnostech kontaktujte obchod e-mailem či telefonicky PŘED odesálním objednávky. Objednávka bude kupujícímu potvrzena e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.
Osobní údaje slouží pouze pro potřeby uzavření obchodu a nebudou předány třetí osobě.
2) Platba
Platbu je možné provést předem zasláním peněz na účet 670100-2207291190/6210 (převodem nebo složenkou) nebo až při převzetí zásilky na poště (dobírka).
3) Dodání zboží
Zboží bude odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od zadání objednávky nebo připsání peněz na účet, obvykle však rozesíláme zboží 2-3x týdně. Cena za poštovné a balné při zaslání peněz předem na účet je 65 Kč, při zaslání na dobírku 97Kč. Zboží je též možné vyzvednout osobně v Českých Budějovicích. Prodejce neodpovídá za poškození zásilky či opoždění vzniklé během poštovní přepravy. V tomto případě se prosím obraťte na Českou poštu.
4) Reklamace / vrácení zboží
Záruka na zboží je 2 roky, nevztahuje se na vady způsobené vlastní vinou kupujícího. V případě reklamace nejprve kontaktujte obchod e-mailem nebo telefonicky, zboží poté zašlete doporučeně (ne na dobírku) včetně dokladu o koupi / faktury. Peníze budou kupujícímu vráceny složenkou nebo odesláním peněz na účet.
Kupující má právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží je v tomto případě nutné zaslat doporučeně, zboží musí být v původním stavu (nepoškozené, nenošené, neprané) a s přiloženým dokladem o zaplacení. Před odesláním zboží nás prosím informujte mailem nebo telefonicky.
5) Údržba textilního zboží
Perte pouze v ruce při max. teplotě 30 °C, nesmí se bělit, ždímat v pračce a sušit v sušičce. Pokud je zboží ručně vyšívané, zacházejte s ním při praní velmi opatrně, při sušení pouze volně rozložte, neždímejte. Žehlete z rubu na nízkou teplotu (max. hedvábí).
1) Objednávka
Objednávku je možné provést prostřednictvím objednávkového formuláře přímo na stránkách obchodu, nebo e-mailem. Oba způsoby objednávky jsou považovány za závazné a zákazník jimi souhlasí s obchodními podmínkami.
Při jakýchkoli nejasnostech kontaktujte obchod e-mailem či telefonicky PŘED odesálním objednávky. Objednávka bude kupujícímu potvrzena e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.
Osobní údaje slouží pouze pro potřeby uzavření obchodu a nebudou předány třetí osobě.
2) Platba
Platbu je možné provést předem zasláním peněz na účet 670100-2207291190/6210 (převodem nebo složenkou) nebo až při převzetí zásilky na poště (dobírka).
3) Dodání zboží
Zboží bude odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od zadání objednávky nebo připsání peněz na účet, obvykle však rozesíláme zboží 2-3x týdně. Cena za poštovné a balné při zaslání peněz předem na účet je 65 Kč, při zaslání na dobírku 97Kč. Zboží je též možné vyzvednout osobně v Českých Budějovicích. Prodejce neodpovídá za poškození zásilky či opoždění vzniklé během poštovní přepravy. V tomto případě se prosím obraťte na Českou poštu.
4) Reklamace / vrácení zboží
Záruka na zboží je 2 roky, nevztahuje se na vady způsobené vlastní vinou kupujícího. V případě reklamace nejprve kontaktujte obchod e-mailem nebo telefonicky, zboží poté zašlete doporučeně (ne na dobírku) včetně dokladu o koupi / faktury. Peníze budou kupujícímu vráceny složenkou nebo odesláním peněz na účet.
Kupující má právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží je v tomto případě nutné zaslat doporučeně, zboží musí být v původním stavu (nepoškozené, nenošené, neprané) a s přiloženým dokladem o zaplacení. Před odesláním zboží nás prosím informujte mailem nebo telefonicky.
5) Údržba textilního zboží
Perte pouze v ruce při max. teplotě 30 °C, nesmí se bělit, ždímat v pračce a sušit v sušičce. Pokud je zboží ručně vyšívané, zacházejte s ním při praní velmi opatrně, při sušení pouze volně rozložte, neždímejte. Žehlete z rubu na nízkou teplotu (max. hedvábí).
